¿Qué son los Strutt Points?
Los Strutt Points son puntos de recompensa ofrecidos por Strutt que se pueden canjear por cupones de la tienda.
¿Dónde están disponibles los Strutt Points?
Los Strutt Points solo están disponibles en los países y regiones donde opera la tienda online de Strutt, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y los Estados miembros de la Unión Europea. Actualmente no están disponibles en otros países o regiones.
¿Cómo puedo ganar Strutt Points?
Puedes ganar Strutt Points participando en actividades oficiales, completando tareas específicas o contribuyendo a la comunidad. Las actividades disponibles, los requisitos de participación y las recompensas varían según la región.
¿Cuándo están disponibles los Strutt Points?
Los puntos obtenidos en actividades generales estarán disponibles en un plazo de 2–3 días laborables después de completar la actividad. Los puntos obtenidos por recomendar una compra estarán disponibles cuando el nuevo usuario vincule correctamente el vehículo a su cuenta de Strutt. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tus puntos estén disponibles.
¿Cuándo caducan los Strutt Points?
Los Strutt Points caducan al final del año siguiente al año en que se obtuvieron. Por ejemplo, los puntos obtenidos en 2026 caducarán el 31 de diciembre de 2027.
¿Cuándo caduca un cupón?
Un cupón canjeado con Strutt Points tiene una validez de 30 días desde la fecha del canje. Una vez canjeados, los puntos no son reembolsables, aunque el cupón caduque sin haberse utilizado.
¿Dónde puedo encontrar y usar mis cupones?
Puedes consultar tus cupones en «Mis cupones» y seleccionar «Cómo usar» para ver las instrucciones. Los cupones se pueden usar al pagar en la tienda online de Strutt.
¿Para qué puedo usar mi cupón?
Los cupones Strutt Points se pueden usar para cualquier producto disponible en la tienda online de Strutt, sin restricciones de categorías de productos ni de valor del cupón. Sin embargo, si el importe de tu pedido es inferior al valor del cupón, el saldo no utilizado no se reembolsará ni se transferirá a futuras compras. Te recomendamos elegir un valor de cupón adecuado para tu compra prevista.
¿Qué ocurre con mi cupón si se reembolsa mi pedido?
Si recibes un reembolso completo de tu pedido, tu cupón volverá a estar disponible para su uso. Sin embargo, su fecha de caducidad original no cambiará. Si recibes un reembolso parcial (por ejemplo, si devuelves un artículo pero conservas el resto del pedido), el cupón no se restablecerá.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con mis Strutt Points o mi cupón?
Si tus puntos no se han abonado, el canje ha fallado o no puedes usar el cupón, actualiza primero la página correspondiente. Si el problema persiste, contacta con service@strutt.inc.
¿Qué son los Strutt Points?
Los Strutt Points son puntos de recompensa ofrecidos por Strutt que se pueden canjear por cupones de la tienda.
¿Dónde están disponibles los Strutt Points?
Los Strutt Points solo están disponibles en los países y regiones donde opera la tienda online de Strutt, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y los Estados miembros de la Unión Europea. Actualmente no están disponibles en otros países o regiones.
¿Cómo puedo ganar Strutt Points?
Puedes ganar Strutt Points participando en actividades oficiales, completando tareas específicas o contribuyendo a la comunidad. Las actividades disponibles, los requisitos de participación y las recompensas varían según la región.
¿Cuándo están disponibles los Strutt Points?
Los puntos obtenidos en actividades generales estarán disponibles en un plazo de 2–3 días laborables después de completar la actividad. Los puntos obtenidos por recomendar una compra estarán disponibles cuando el nuevo usuario vincule correctamente el vehículo a su cuenta de Strutt. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tus puntos estén disponibles.
¿Cuándo caducan los Strutt Points?
Los Strutt Points caducan al final del año siguiente al año en que se obtuvieron. Por ejemplo, los puntos obtenidos en 2026 caducarán el 31 de diciembre de 2027.
¿Cuándo caduca un cupón?
Un cupón canjeado con Strutt Points tiene una validez de 30 días desde la fecha del canje. Una vez canjeados, los puntos no son reembolsables, aunque el cupón caduque sin haberse utilizado.
¿Dónde puedo encontrar y usar mis cupones?
Puedes consultar tus cupones en «Mis cupones» y seleccionar «Cómo usar» para ver las instrucciones. Los cupones se pueden usar al pagar en la tienda online de Strutt.
¿Para qué puedo usar mi cupón?
Los cupones Strutt Points se pueden usar para cualquier producto disponible en la tienda online de Strutt, sin restricciones de categorías de productos ni de valor del cupón. Sin embargo, si el importe de tu pedido es inferior al valor del cupón, el saldo no utilizado no se reembolsará ni se transferirá a futuras compras. Te recomendamos elegir un valor de cupón adecuado para tu compra prevista.
¿Qué ocurre con mi cupón si se reembolsa mi pedido?
Si recibes un reembolso completo de tu pedido, tu cupón volverá a estar disponible para su uso. Sin embargo, su fecha de caducidad original no cambiará. Si recibes un reembolso parcial (por ejemplo, si devuelves un artículo pero conservas el resto del pedido), el cupón no se restablecerá.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con mis Strutt Points o mi cupón?
Si tus puntos no se han abonado, el canje ha fallado o no puedes usar el cupón, actualiza primero la página correspondiente. Si el problema persiste, contacta con service@strutt.inc.
